エンゲージメント１
顧客エンゲージメントが確立されると 比較対象は挙げずに、盲目的にそれを選択する こんな状態が生まれます。こうなれば、価格競争にのまれるない。つまり、競合はいなくなります。 エンゲージメント確立後に起こること 喜んで購入 高くても、優先的に選択、購入 繰り返し買ってくれる 友達に自ら勧めてくれる 自発的にSNSに投稿してくれる 感想、意見を能動的に伝えてくれる そして、従業員エンゲージメントも高まる […]
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こにし のりふみ
フレームワーク１
市場を分析する際のフレームワーク マクロ環境や自社についての分析 顧客についての分析 競合についての分析 がある。 比較的柔軟でとっつき易いものを挙げると マクロ環境や自社についての分析手法 PEST分析 ファイブフォース分析 VRIO分析 SWOT分析 顧客についての分析手法 パレート分析 RFM分析 ペルソナ 共感マップ カスタマージャーニーマップ 競合についての分析手法 ４P分析 バリューチ […]
顧客エンゲージメント
エンゲージメントとは 顧客と企業の関係に「愛着」とか「共感」とか「憧れ」とか。 そういう感覚が「エンゲージメント」という雰囲気だと思ってもらうと話が早い。 ガチガチの契約でもないし、ロイヤルティ（忠誠）とは違う。でも、誰でも感じたことがあるし、そもそもネイティブで持っている感覚。 契約はお互いを縛る仕組み、ロイヤルティには上下関係に近い雰囲気がある。エンゲージメントはこの手の感覚とは少し違う。 念 […]
フレームワーク０
結論から言うと 新しいモノ・コトを意図的に短期間で創出するためには、それなりのツールがある。 新商品や新事業のスタートアップのときは、新しい分野への挑戦となると、なかなかエッジを探せない。多少は同業他社のテイストを取り入れたり、多少模倣をしたりするのが通常だろう。 なんとなく取り入れたいテイストを闇雲に、ネットの情報を参考にしたりして考えたところで、なかなか良いものは生まれない。この段階では、電子 […]
Webマーケティング③
SNSとは 誰かの情報発信が作り出す、自然発生的なメディア もちろん、プラットフォームはありますが、概ねそれになる。 情報発信には２つある。 従来どおりの「プロが作った情報」 SNSのような「自然発生的なメディア」 後者は一般の多くの人々によって作り出される。 ここでは3大SNS、Facebook、Twitter、LINEの活用方法、運用方法を解説していく。 SNSが重要な理由 SNSがWebマー […]
Webマーケティング②
インバウンドマーケティング 要約すると、従来のようにマスメディア広告によって企業側から一方的に発信して顧客を獲得するのではなく、Web上や動画、SNS上に有益な情報を発信することで、ユーザー側から企業を見つけてもらい、最終的には顧客になってもらうとするマーケティング手法。 今では検索エンジンが高度になっているため、調べたい情報が掲載されているWebサイトや動画を簡単に見つけることができるので、自社 […]
セミナー
セミナーテストカテゴリー
動画マーケティング講座 ep1
動画マーケティング講座 ep1 2021年10月15日（金曜日） ZOOMビデオウェビナー 15:00〜16:00 参加料無料 テーマ 動画を利用したマーケティングの考え方、集客の方法、御社の既存のマーケティングにどのように動画組み込むか、SNSとの連携でどのようにユーザーに商品、サービスを知ってもらうか、効果的手法を５回に渡って解説します。 アウトライン
Webマーケティング①
少ない予算でも十分効果を得ることができる。 結論から言うと、Webマーケティングには良いことが２つある。 １．低予算で行うことができる ２．具体的な効果測定を行うことができる 消費者の購買行動に変化が訪れた。 前段階として従来は、消費者の購買行動のトリガーを引くのは多くの場合、「認知（ATTENTION）」と「興味（INTEREST）」であり、その役割は４大マスメディアやインターネット媒体でもたら […]
ビデオウェビナー
ウェビナー（Webinar）は、ウェブ（Web）とセミナー（Seminar）を組み合わせた造語であり、ウェブセミナーやオンラインセミナーとも呼ばれる。 インターネット上で行なわれるセミナーそのもの、もしくはインターネット上でのセミナーを実施するためのツールを指す。 ウェブ会議システムが比較的少人数での議論を主用途とするのに対し、ウェビナーは数十〜数百人規模の参加者との対話型セミナーを、ウェブ会議シ […]
