ポジショニング
ポジショニングとは？ マーケティングの一環で、まー聞かないことはないキーワードになる。 「現実＝リアリティ」とは、つまるところ消費者の頭の中に既にあるものになる。 ポジショニングの基本は 消費者の頭の中に既にあるイメージを操作して、それを商品に結びつけこと 頭の中にないイメージを新しく作り出すことではない。 ポジショニングをターゲットである顧客に自社製品がどのように魅力的であるかを認知させるための […]
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お知らせ
中小企業M&Aの特徴
特徴 数年前まではM&Aといえば、「ハゲタカ」、「敵対的買収」のイメージで大手企業に対する資本家の攻防のイメージがありましたが、近年は事業承継問題の解決策（社外への承継）として中小企業においてもM&Aが活発に用いられてきています。 今回は、そんな中小企業M&Aの全体像をお伝えします。 特徴１「友好的な取引である点」 M&Aといえば、過去のイメージから良い印象を持って […]
「事業復活支援金」をわかりやすく徹底解説
「事業復活支援金」とは 「事業復活支援金」の2022年1月30日時点の最新情報はこちら 事業復活支援金とは、新型コロナの影響で、2021年11月～2022年3月のいずれかの月の売上高が、過去の同月売上高と比較して30%以上減少した事業者に対して給付される支援金です。 事業復活支援金の詳細な対象者要件とは 新型コロナの影響で、2021年11月～2022年3月のいずれかの月の売上高が、2018年11月 […]
動画マーケティング ep2
2021年10月22日（金曜日） 動画マーケティング ep2 ZOOMビデオウェビナー 15:00〜16:00 参加料無料 テーマ 動画を利用したマーケティングの考え方、集客の方法、御社の既存のマーケティングにどのように動画組み込むか、SNSとの連携でどのようにユーザーに商品、サービスを知ってもらうか、効果的手法を５回に渡って解説します。今回は具体的な成功事例をご紹介します。 アウトライン
DX – Starbuks
DXといえばStarbucksが良い例に挙げられる。 特徴を３つに絞ってみた。 深入りエスプレッソ 場の演出 テイクアウト型 深入りに関しては、アメリカンコーヒーのような「浅めの焙煎を何杯も」というより、深煎り圧力抽出のエスプレッソを軸に据えた。場の演出は、映画に出てくるような「ダイナーでマグカップで飲む」スタイルから、公の場における触媒へと変化させていった(スタバ片手に会議みたいな)。テイクアウ […]
エンゲージメント２
関係性は変化していく 最初の出会いが良くなくても、近いうちに関係性に変化が生じる。 自社情報を売り一辺倒で発信する結果、鬱陶しい、ブロックしたいという流れは納得できます。 これが、サービスにかかわる必要事項や注意点に触れる情報だと、以前よりは多少読まれるようになる。つまり、ユーザーの属性にあわせた情報発信は、「気がきいている」という感情に繋がって、一度想像や期待値を上回るような情報を提供できれば「 […]
エンゲージメント１
顧客エンゲージメントが確立されると 比較対象は挙げずに、盲目的にそれを選択する こんな状態が生まれます。こうなれば、価格競争にのまれるない。つまり、競合はいなくなります。 エンゲージメント確立後に起こること 喜んで購入 高くても、優先的に選択、購入 繰り返し買ってくれる 友達に自ら勧めてくれる 自発的にSNSに投稿してくれる 感想、意見を能動的に伝えてくれる そして、従業員エンゲージメントも高まる […]
フレームワーク１
市場を分析する際のフレームワーク マクロ環境や自社についての分析 顧客についての分析 競合についての分析 がある。 比較的柔軟でとっつき易いものを挙げると マクロ環境や自社についての分析手法 PEST分析 ファイブフォース分析 VRIO分析 SWOT分析 顧客についての分析手法 パレート分析 RFM分析 ペルソナ 共感マップ カスタマージャーニーマップ 競合についての分析手法 ４P分析 バリューチ […]
顧客エンゲージメント
エンゲージメントとは 顧客と企業の関係に「愛着」とか「共感」とか「憧れ」とか。 そういう感覚が「エンゲージメント」という雰囲気だと思ってもらうと話が早い。 ガチガチの契約でもないし、ロイヤルティ（忠誠）とは違う。でも、誰でも感じたことがあるし、そもそもネイティブで持っている感覚。 契約はお互いを縛る仕組み、ロイヤルティには上下関係に近い雰囲気がある。エンゲージメントはこの手の感覚とは少し違う。 念 […]
フレームワーク０
結論から言うと 新しいモノ・コトを意図的に短期間で創出するためには、それなりのツールがある。 新商品や新事業のスタートアップのときは、新しい分野への挑戦となると、なかなかエッジを探せない。多少は同業他社のテイストを取り入れたり、多少模倣をしたりするのが通常だろう。 なんとなく取り入れたいテイストを闇雲に、ネットの情報を参考にしたりして考えたところで、なかなか良いものは生まれない。この段階では、電子 […]
